Begrijpen wat de verandering betekent voor de medewerkers om hen optimaal te kunnen ondersteunen in het veranderingsproces.
Nederlands
Impactanalyse
Download
Impactanalyse
Tools
De ‘empathy map’ helpt om inzichten te verwerven in de belevingswereld van je medewerkers.
Leren en aandacht voor leren zijn dé sleutel voor organisaties om flexibeler en wendbaarder te ku
De STAR-methode (Situatie-Taak-Actie-Resultaat) is een hulpmiddel om het gedrag van een kandidaat