Polyvalentiemix

alnus polyvalentiemix grafische voorstelling

De polyvalentiemix is een handig instrument om een overzicht te krijgen van de aanwezige competenties binnen een afdeling. Als je ziet dat bepaalde taken slechts door zeer weinig medewerkers worden beheerst, dan zijn deze taken kritisch. Je kan best een actieplan opmaken om ervoor te zorgen dat meerdere medewerkers deze taken leren.

Nederlands

Download

Polyvalentiemix

Tools

Ikigai is een Japans concept dat staat voor 'de reden waarom jij 's ochtends je bed uitkomt'.

De STAR-methode (Situatie-Taak-Actie-Resultaat) is een hulpmiddel om het gedrag van een kandidaat

Een tool om impliciete verwachtingen expliciet te maken.

Als leidinggevende neem je meerdere rollen op.

Analyseer problemen: bekijk oorzaken en gevolgen
Sta stil bij veranderende behoeften van klanten